Qué datos usamos y para qué

Datos necesarios para la compra

ReadyLab recibe el email que ingresás, una referencia interna de la orden y el estado del pago. Usamos esos datos para confirmar la compra, entregar el producto digital, prevenir entregas duplicadas y responder consultas de soporte.

Pago y tarjetas

El pago se completa en Mercado Pago. ReadyLab no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta. Mercado Pago procesa la operación según sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Cómo sabemos de qué campaña llegó una compra

Si llegás desde una campaña, ReadyLab puede guardar con la orden las etiquetas de la URL —por ejemplo utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term— para evaluar qué anuncios generan pedidos y ventas. Estas etiquetas describen la campaña, no tu identidad, y se usan internamente aunque continúes sin aceptar la medición publicitaria opcional.

Medición agregada de visitas

Contamos vistas de la landing de pastelería con Vercel y, en nuestra propia base, cantidades agregadas de pasos como llegar a la página, avanzar hasta la mitad, ver la oferta y hacer clic para comprar. Agrupamos esos conteos por hora y, si existen, por etiquetas de campaña acotadas. No guardamos un historial individual de navegación ni enviamos a Vercel tu email, parámetros de la URL, referencias de compra o datos de pago. Esta medición propia es distinta de la medición publicitaria opcional con Meta.

Medición publicitaria opcional con Meta

ReadyLab carga las herramientas publicitarias de Meta sólo si elegís aceptar esa medición. Antes de aceptar, o si elegís continuar sin medición, no cargamos el Pixel ni enviamos eventos publicitarios a Meta. Tu elección no cambia el precio, el pago ni la entrega.

Si aceptaste y una compra queda aprobada, podemos informar a Meta el evento de compra, el producto, el importe y la moneda. Para ayudar a relacionar ese resultado con el anuncio usamos el email normalizado convertido en un hash irreversible y, cuando existen, identificadores publicitarios del navegador. No enviamos a Meta el email en texto abierto ni datos de tarjeta.

Podés revisar o cambiar tu elección desde “Preferencias de anuncios” en el pie de la página. El cambio se aplica a la actividad futura y no modifica la información ya asociada a una orden creada.

Entrega, registros y conservación

Guardamos estados técnicos de órdenes, envíos y descargas para poder entregar el producto y resolver incidentes. Los enlaces son privados, vencen a los 7 días y admiten hasta 5 descargas. Conservamos la información sólo durante el tiempo razonablemente necesario para la operación, el soporte y las obligaciones aplicables.

Consultas

Si querés consultar o corregir información asociada a una compra, escribí a readylab.tech@gmail.com e incluí tu referencia ReadyLab.